В компании есть отдел послепродажного обслуживания, занимающийся сервисным обслуживанием; инженеры по техническому обслуживанию являются подготовленными профессионалами.

Горячая линия технического обслуживания включена 24 часа в сутки, и ответ поступает в течение 2 часов после получения уведомления пользователя о неисправности. Если нужно поступить на место пользователя, то прибыть в течение 8 часов в пределах города Яньтай, в течение 24 часов в провинции Шаньдун и в течение 48 часов по всей стране; Стороны договариваются за пределами гарантийного срока.

У компании есть лаборатория, предназначенная для обучения пользователей, полностью оборудованная и полнофункциональная, а также подготовлены специальные внутренние учебные материалы; перед установкой прибора компания предоставляет 2-3 операторов для обучения сроком на одну неделю бесплатно.

Во время монтажа и отладки компания несет ответственность за обучение персонала пользователя основам эксплуатации, калибровки, технического обслуживания и устранения обычных неисправностей, чтобы персонал пользователя мог самостоятельно пользоваться прибором.